問題描述:
使用后部進(jìn)紙器打印時紙張卡住在進(jìn)紙口中或機器內(nèi)部,無法正常使用,如下圖:
原因分析:
當(dāng)紙張沒有正確放到進(jìn)紙槽中,或者放紙歪斜,紙張?zhí)〉龋瑢?dǎo)致紙張無法正常進(jìn)紙,引發(fā)卡紙問題。
解決方法:
說明:噴墨打印機通過摩擦進(jìn)紙,紙張的厚度、硬度和光滑度會影響進(jìn)紙效果,若打印照片紙或其他特殊介質(zhì)(如銅版紙、彩噴紙等),建議更換愛普生原裝介質(zhì),或先少量購買一些第三方紙張測試進(jìn)紙效果。
一、 后部進(jìn)紙器卡紙:
當(dāng)打印紙卡在后部進(jìn)紙器中,(大部分紙張還沒有進(jìn)入走紙通道)可用雙手捏住紙張的兩邊,按照圖示箭頭方向向上輕輕地抽出卡住的紙張。
二、 機器內(nèi)部卡紙:
1)關(guān)閉打印機,如果卡紙不嚴(yán)重紙張會自動走出。
2)沿著出紙方向取出紙張,并檢查打印機內(nèi)部是否有碎紙和異物。
a) 前蓋機型: b) 上蓋機器:
3)根據(jù)卡紙情況將子車(打印單元)移動至最左側(cè)或最右側(cè),輕輕取出打印機內(nèi)部的碎紙。
說明:請一定不要用力拉拽打印紙,否則容易損壞打印機。
4)部分機型具有后部器件,需要取下并檢查打印機內(nèi)部是否有碎紙和異物。
方法:機器后部中心或左右側(cè)邊會有兩個對稱的按鈕,用手捏住后可將后部器件直接取下。
5)取出卡紙后,接通電源重新開機,并打印噴嘴檢查頁確認(rèn)是否有斷線或缺色,如果噴嘴檢查異常建議清洗打印頭。
方法:開始→設(shè)備和打印機→右鍵點擊打印機圖標(biāo)選項“打印首選項”。

6)通過以上方法無法解決,建議聯(lián)系愛普生授權(quán)服務(wù)中心處理,請點擊(此處)查詢愛普生授權(quán)服務(wù)中心信息。
說明:
1. 打印機卡紙后避免用力拉拽紙張,這樣操作容易導(dǎo)致打印機內(nèi)部脫落或損壞。
2. 打印機進(jìn)紙器容量有限,請避免放紙過量。
3. 避免使用褶皺或翹角的紙張。